各大主机厂审核要求一览
导读
在汽车行业的朋友,相信你一定听说过“审核”,今天史密斯世安公司刚审核好,明天福特的审核员又要过来了,大众Formel Q审核近期又要开始准备了!
这些“审核”搞晕你了吗?
汽车上的零部件太多了,一辆汽车上有上万个零件,除了动力总成和少部分零件外,绝大部分的零件都是由供应商来制造甚至是设计的。
要知道,除了极少数的零件,主机厂是没有入库检验的,想想如果这么多零件都要检验的话,这会是一个多么壮观的场景。
很多人可能在想,那主机厂是如何保证这么多零件的质量的呢?主机厂的思路不再局限在零件质量上了,过程和体系质量也成为其关注的一部分。如何去理解零件、过程和体系的关系?我们以快餐品牌KFC(肯德基)举个例子。
KFC这么多家门店,可我们去吃的时候,却觉得味道、感受差异不大,为什么呢?因为:
他们的人员接受的培训是一样的;
所使用的设备(锅)品牌型号是一致的;
原材料(鸡、土豆)是统一配送的;
奶油挤多少,油几度,炸几分钟这些方法都是标准化的;
整个店面、厨房环境也是统一装潢的;
如果说味道、感受是零件(产品)质量。
上面提到的人、机、料、法、环就是过程质量。
过程质量是如何保证的呢?靠体系质量,经常我们会调换个顺序,就是质量体系。
质量体系有这么牛?竟然保证了过程,而过程又保证了产品。作为爷爷辈的它到底有哪些呢?
早期的时候比较混乱,美国有QS 9000、意大利有AVSQ、 法国有EAQF、德国有 VDA6.1。
后来将要求统一了,形成ISO/TS 16949(现为IATF 16949),当然,之前的认证大多都还保留着。比如VDA6.1,现在的大众公司需要过ISO/TS 16949和VDA6.1两个体系的认证。
这些体系的认证多为第三方进行。什么叫第三方?指两个相互联系的主体之外的某个客体,叫作第三方,比如你给大众供货,你自己叫自己第一方,你叫大众第二方,没有直接供货的机构(比如莱茵认证机构)叫第三方。
第三方的(体系)审核讲完了,下面我们就来看看第二方(各大主机厂)在审核方面的要求。
大众
大众作为德系主机厂的代表之一,对于供应商的审核依据主要源自于德国汽车工业协会(VDA)制订的最出名的一本手册VDA6.3(过程审核)。
但毕竟VDA制订手册是行业性质的,大众还有其自身的要求,这些要求加上VDA6.3一起就形成了大众对供应商的要求,这就是Formel Q质量能力。
Formel Q严格意义上讲只是一个宏观概念,具体到执行层面,有Formel Q 质量能力、Formel Q质量能力软件(在国内目前还未推广,有消息近期会试点)和新零件质量开发计划(QPNI)。
Formel Q质量能力审核属于过程审核,其定位非常低调,在篇首说提到是体系审核的一种补充。
如果你们公司没有通过大众认可的体系审核(VDA6.1或IATF16949)结果,即使大众公司对你们公司进行Formel质量能力审核,审核结果也不会是A级供应商。
体系审核是达到大众A级供应商的必要条件。
除了关注有没有体系外,Formel Q质量能力的审核主要看些什么呢?
如果你已经是批量供应商,那Formel Q质量能力只看三个地方:供应商管理、生产过程、客户管理。其分别的提问如下(以下条款摘自VDA6.3第二版本):
如果你还没有进入供应体系,在潜在供应商审核,主机厂还会审核你的项目管理、产品和过程开发策划/实现。
如何审?其核心是“过程”的思想。看懂了下面的乌龟图,你就知道改如何审了!
乌龟图里包含了“人机料法环测”的思路,是打开生产过程审核的“钥匙”,另外,值得注意的是,乌龟图的思想其实在供应商管理、客户管理等模块的审核也有很大的指导作用。
本文转载于(IATF16949公众号)